Страхова компанія «Еталон» розпочала надавати технічний асистанс для усіх клієнтів — покупців полісів обов’язкового страхування цивільної відповідальності автовласників перед третіми особами. Про це повідомила прес-служба компанії з посиланням на голову правління компанії СК «Еталон» В.ДОЦЕНКА.

За його словами, у межах опції технічного асистансу клієнти компанії мають можливість скористатися при настанні страхового випадку (дорожньо-транспортної пригоди) спеціальними сервісами, а саме — цілодобовим викликом машини технічної допомоги, швидкої медичної допомоги, інспектора ДАІ та евакуатора. Крім того, технічний асистанс передбачає надання клієнтам компанії консультаційно-інформаційних послуг, зокрема, інформування при настанні страхового випадку про найближчі готелі, станції техобслуговування, надання консультацій про перелік документів, необхідних для одержання страхового відшкодування та ін.

Як відзначив В.ДОЦЕНКО, компанія надає послуги асистансу безкоштовно. «Я певен, що це — єдино правильне рішення, оскільки цей сервіс передбачає надання допомоги нашим клієнтам як до, так і після настання страхового випадку та під час врегулювання збитків, та відповідає як інтересам клієнта, так і інтересам страхової компанії», — підкреслив голова компанії.

За його словами, на Заході асистанс взагалі є невід’ємним пунктом у кожному страховому полісі.страхової компанії», — підкреслив голова компанії.

«Ми беремо на себе зобов’язання компенсувати збитки клієнта при настанні страхового випадку. І повинні не лише оплатити збиток, а й допомогти клієнту у врегулюванні його збитку», — заявив він.

У майбутньому, як повідомив В. ДОЦЕНКО, компанія має намір включити до переліку сервісів технічного асистансу покриття правової підтримки з виїздом юристів на місце дорожньо-транспортної пригоди.

Як повідомлялося раніше, минулого року компанія «Еталон» розпочала безкоштовно надавати послуги технічного асистансу усім власникам полісів автоКАСКО.