ПЕРЕЛІК НЕОБХІДНИХ ДОКУМЕНТІВ

Для отримання страхового відшкодування Ви повинні надати страховій компанії такі документи:

1. договір страхування;

2. документи, що підтверджують здійснені Страхувальником витрати на запобігання та зменшення розміру шкоди та ін.;

3. документи, що відповідно до чинного законодавства України дозволяють ідентифікувати особу, що буде отримувачем страхового відшкодування (паспорт, ідентифікаційний номер);

4. письмове повідомлення про настання події, що може бути кваліфіковано як страховий випадок;

5. письмову заяву про виплату страхового відшкодування за формою Страховика;

6. довідку або постанову про порушення або відмову в порушенні кримінальної справи – у всіх випадках, коли для розслідування обставин, що спричинили виникнення збитків, були задіяні органи МНС, МВС, прокуратури або інші правоохоронні органи;

7. судове рішення, що набрало законної сили;

8. документи, що підтверджують факт та причини настання страхового випадку, а також документи, що посвідчують осіб, винних в заподіянні збитку, якщо такі є. Залежно від характеру та обставин скоєння події такими документами можуть бути:

  • у разі пожежі – акт або висновок органів Державного пожежного нагляду про пожежу із зазначенням причини її виникнення;
  • у разі стихійного явища, а також удару блискавки – довідка з метеорологічної служби або МНС з описом природних явищ (на дату настання події в районі події), що стали причиною пошкодження та/або знищення застрахованого майна (у випадках бурі, урагану, шторму в довідці мають бути зазначені відомості про середню швидкість вітру);
  • у разі пошкодження водою із систем водопостачання, опалення, каналізації та аналогічних систем – акт спеціалізованих служб, що експлуатують водопровідні й інші мережі, з описом причини виходу з ладу цих систем і визначенням винної сторони, якщо таку встановлено. або довідка житлово-експлуатаційного управління (або інших компетентних організацій);
  • у разі вибуху – акти або довідки державних органів, що здійснюють нагляд за умовами експлуатації силових агрегатів (газопровідних мереж), про причини завдання збитку із зазначенням технічних дефектів, порушень норм експлуатації та винних осіб, або довідка житлово-експлуатаційного управління (або інших подібних організацій) у випадку, якщо будинок житловий;
  • у разі крадіжки з проникненням, пограбування, розбою або інших протиправних дій третіх осіб – копія заяви Страхувальника про подію в органи внутрішніх справ про порушення кримінальної справи; копія постанови про порушення органами внутрішніх справ кримінальної справи за даним фактом або копія постанови про відмову в порушенні кримінальної справи, копія постанови про призупинення кримінальної справи з посиланням на відповідні статті Кримінального кодексу України (ККУ) із зазначенням розміру збитку;
  • у разі падіння пілотованого літального апарата – довідка із МНС або іншого компетентного державного органу із зазначенням причин і розміру збитку.

9. довіреність на представництво інтересів Страхувальника (одержувача страхового відшкодування) перед Страховиком – у разі представлення інтересів Страхувальника довіреною особою;

10. документи, що підтверджують розмір завданих збитків.

Перевірка чинності договорів страхування подорожуючих за кордон

Інформаційний центр:
тел.: 0-800-305-800 (цілодобово, безкоштовно по Україні з мобільних та стаціонарних телефонів);
тел.: (044) 392-03-16
Вайбер: 380681181045

Електронна пошта: info@etalon.ua

Адреса для листування: м. Київ, 03067, а/с № 12

Місцезнаходження:
03057, м. Київ, вулиця Дегтярівська, будинок 33-Б, 2 під'їзд
(місцезнаходження за КОАТУУ: 8039100000)

Режим роботи Приватного акцiонерного товариства «Страхова компанія «Еталон»
- Понеділок - Четвер: 9:00 - 18:00
- П'ятниця: 9:00 - 17:00
- Перерва: 13:00 - 13:48
- Субота та Неділя: вихідні

Придбати страховий поліс можливо:
В місті Києві за адресами:
- вулиця Гарматна, 8
- вулиця Є. Коновальця (колишня Щорса), 32-б
В інших містах України

При настанні страхового випадку:
тел.: 0-800-305-800 (цілодобово, безкоштовно по Україні з мобільних та стаціонарних телефонів);
тел.: (044) 392-03-16
Адреса для листування: м. Київ, 03067, а/с № 12
Вайбер: 380681181045

Електронна пошта: operator@etalon.ua

Про можливість та порядок дистанційного повідомлення та подачі документів про страховий випадок можна ознайомиться в розділі «Страховий випадок»