З 11 жовтня 2016 року Центр врегулювання збитків по місту Києву та Київській області Страхової компанії «Еталон» розпочав роботу в новому офісі, розташованому за адресою: 03170, м. Київ, вул. Перемоги, 20. Змінився і номер телефону центру - зв'язатися з його співробітниками тепер можна через інформаційний центр компанії – 0 800 305 800 (безкоштовно по Україні зі стаціонарних і мобільних телефонів) або за київським номером (044) 392-03-16.
Центр врегулювання збитків Страхової компанії «Еталон» - це відокремлений структурний підрозділ, до функцій якого входить весь комплекс робіт, пов'язаних із врегулюванням страхових випадків - прийом від клієнтів і перевірка документів на виплату страхових відшкодувань, запити та отримання необхідних довідок компетентних органів, оцінка суми збитку, розрахунок суми страхового відшкодування та інше.
